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코호트 분석으로 고객 행동 파악하기, GA4로 코호트 분석하기 돈 버는 IT 지식 연구소 #1인개발자는 개발만 잘해선 안된다 #마케터는 기술을 모르면 안된다 오늘은 코호트 분석이라는 다소 생소한 개념을 소개하려고 합니다. 여러분들은 온라인으로 쇼핑을 할 때, '이 제품을 산 사람들이 같이 구매한 제품' '당신이 좋아할만한 비슷한 제품' 과 같은 추천을 받아보신 적이 있나요? 이런 추천이 작동하는 원리가 바로 '코호트 분석'의 결과입니다. 오늘은 이 코호트 분석에 대해 자세히 알아보고, GA4를 활용하여 어떻게 코호트 분석을 수행하는지 알아보겠습니다. 코호트 분석의 개념 코호트 분석은 사용자들을 특정 기준에 따라 그룹화하여 그룹 간의 행동이나 지표를 비교 분석하는 방법입니다. 예를 들어, '3월에 첫 구매를 한 고객'과 '4월에 첫 구매를 한 고객'의 두 그룹을 비교.. 2023. 7. 24.
웹사이트 방문자를 분류해보자: GA4에서 고객 세그먼트 이해하기 돈 버는 IT 지식 연구소 #1인개발자는 개발만 잘해선 안된다 #마케터는 기술을 모르면 안된다 지금부터 당신은 여성 의류 가게를 운영하는 사장님입니다. 코로나로 인해 장사가 안된지 벌써 몇년 째, 너무나도 귀한 첫 손님이 가게에 들어왔습니다. 그러면 여러분은 그 손님의 뒤를 쫓아다니며, 어디에서 입을 옷을 찾으시는지, 스트릿과 비즈니스 중 어떤 스타일을 선호하는지, 어떤 가격대의 옷을 구매하려 하는지 등을 파악하려고 노력하겠죠. 이런 정보를 알면, 손님에게 가장 적합한 제품을 추천하거나, 효과적인 판매 전략을 세울 수 있으니까요. 이렇게 손님의 취향, 선호, 구매력을 파악하는 과정을 마케팅에서는 "고객 분석"이라고 합니다. "고객 분석"이 힘을 가지게 되는 것은 데이터가 축적되고 나서부터입니다. 고객 분.. 2023. 7. 13.
GA4 사용자 보고서로 사용자의 행동과 선호도를 어떻게 파악할 수 있을까? 돈 버는 IT 지식 연구소 #1인개발자는 개발만 잘해선 안된다 #마케터는 기술을 모르면 안된다 어떤 사람이 무엇을 좋아하고 싫어하는지 안다면, 그 사람에 대한 모든 것을 알고 있는 것과 같습니다. 이런 문구는 사랑에 대한 노래 가사에서나 나올 법한 문장이지만, 마케팅의 세계에서 이 말은 노래 가사 이상의 큰 의미를 가집니다. 고객이 무엇을 좋아하고, 어떤 행동을 하는지 알 수 있다면, 그만큼 효과적인 마케팅 전략을 세울 수 있으니까요. 오늘은 GA4 사용자 분석을 통해 대상 고객의 행동과 선호도를 어떻게 이해할 수 있는지에 대해 알아보겠습니다. 사용자 분석의 의미 사용자 분석은 웹사이트나 앱을 이용하는 사용자들의 행동을 분석하는 것을 의미합니다. GA4는 이를 위해 다양한 사용자 보고서를 제공합니다. 사.. 2023. 5. 25.
2023 구글 I/O 컨퍼런스 관심주제 정리 - 2023년 5월의 새로운 웹 플랫폼 기능 돈 버는 IT 지식 연구소 #1인개발자는 개발만 잘해선 안된다 #마케터는 기술을 모르면 안된다 이 포스팅은 최근 공개된 2023 구글 I/O 컨퍼런스에서 제가 관심있는 주제를 선별하여 번역 및 요약 작성하였습니다. 이번 주제는 크롬 팀에서 발표한 2023년 5월의 새로운 웹 플랫폼 기능 소개입니다. 원문 출처 : https://web.dev/baseline-features/ 웹은 항상 진화하고 있으며, 브라우저는 지속적으로 업데이트되어 개발자들에게 혁신적인 도구를 제공합니다. 이전에는 외부 라이브러리가 필요했던 기능들이 이제는 웹 플랫폼의 일부로 포함되어 모든 브라우저에서 지원되며, 디자인 요소를 더 간결하고 쉽게 작성할 수 있게 되었습니다. 하지만 이러한 지속적인 진화와 적응은 혼란을 가져올 수도 있습.. 2023. 5. 18.